Novosti, 18.12.2020.
Koji su rokovi za ostvarivanje potrošačkih prava?
Ponekad imamo problema s kupljenim proizvodima i, nažalost, ne prođe sve glatko niti s ostvarivanjem prava iz dobivenog jamstva. Za početak je bitno da znamo koja prava imamo te, na primjer, zašto je nekad bolje pozvati se na materijalnu odgovornost umjesto na jamstvo. Znate li razliku između komercijalnog i instituta zakonskog jamstva? Saznajte i zašto višegodišnje jamstvo nije nužno uvijek bolja opcija. Pročitajte detalje vezane uz pisanje prigovora zbog nedostatka proizvoda/usluge, pronađite ovlaštene servise na poslovnoj tražilici tvrtke.hr te informaciju o besplatnom potrošačkom kontakt broju na kojemu se detaljnije možete informirati o svojim pravima. Znate li koliko dana imate pravo na povrat proizvoda koji ste naručili s interneta?